Πόση όμως είναι η αύξηση του online στοιχηματισμού, ποιο προϊόν ξεχωρίζει σε νούμερα και κατά πόσο βγήκε κερδισμένο το Ελληνικό Δημόσιο από τα έσοδα των τυχερών παιγνίων; Σε όλα αυτά θα αναφερθούμε στην συνέχεια του άρθρου μας, έχοντας μελετήσει διεξοδικά την Έκθεση Πεπραγμένων της ΕΕΕΠ για το 2020.

Κερδισμένες οι online στοιχηματικές

Ένα σημαντικό μερίδιο των «παραδοσιακών» παικτών που συνήθιζε να αποτελεί σταθερή πελατεία των επίγειων πρακτορείων, φέρεται πως έχει μετατοπιστεί στα διαδικτυακά παίγνια (online στοίχημα). Αυτό επιβεβαιώνεται και από τους αριθμούς που αφορούν το περασμένο έτος (2020), μιας και τα έσοδα του κλάδου (διαδικτυακά παιχνίδια) παρουσίασαν αύξηση της τάξεως του 35,85% επί του κύκλου εργασιών όλων των παιχνιδιών (και αντίστοιχη αύξηση 34,46% επί των συνολικά ακαθάριστων εσόδων), σε σύγκριση με το 2019.

Πως κινήθηκαν τα Έσοδα του Δημοσίου από τα τυχερά παίγνια

Με την πανδημία να «γκρεμίζει» τα έσοδα του Ελληνικού Δημοσίου το 2020, η «παρτίδα σώθηκε» κατά μια έννοια από τα τυχερά παίγνια. Και αυτό διότι τα έσοδα του Δημοσίου από παρόχους τυχερών παίγνιων διαμορφώθηκαν περίπου στα 628 εκατ. Ευρώ. Από το σύνολο αυτό, περισσότερο από το μισό αναλογεί στην ΟΠΑΠ ΑΕ (περί 354 εκατ. Ευρώ), ενώ οι online στοιχηματικές ιστοσελίδες συνεισφέρουν σχεδόν κατά 20% (περί τα 233 εκατ. Ευρώ).

Αναλυτικά τα Έσοδα του Ελληνικού Δημοσίου από παρόχους τυχερών παιγνίων το 2020:

«Βασιλιάς» το στοίχημα, σταθεροποιείται το online casino

Εξαιρετικό ενδιαφέρον όμως έχει η επί μέρους μελέτη των προϊόντων που προσφέρουν οι νόμιμες online στοιχηματικές ιστοσελίδες της Ελλάδας. Το στοίχημα (online betting) αποτελεί τον «Βασιλιά», παρουσιάζει όμως μια μικρή πτώση το 2020 (ίση με 12,97%, σε σχέση με το 2019). Σε αυτό συγκαταλέγεται το στοίχημα όπως το γνωρίζουμε (prematch & live betting), όπως και τα virtual sports.

Σταθερή πρόοδο δείχνουν τα Online Casino (περιλαμβάνονται τα slots & το ζωντανό καζίνο). Από το 15,71% του 2016, στο 20,84% του 2018 και στο 36,46% το 2020. Την ίδια στιγμή, το betting σε online στοιχηματικές παραμένει μεν στην κορυφή, όμως παρουσιάζει πτωτική τάση (σε σχέση με το 2019.

Όσον αφορά στο Πόκερ, από το σχεδόν 8% του 2016, παρουσίασε κατακόρυφη πτώση την επόμενη τριετία (φτάνοντας στο 2,65% το 2019), αλλά ακόμη και αυτό βελτιώθηκε την περσινή χρονιά (με ποσοστό οριακά άνω του 3%).

Όλα τα ανωτέρω συνοψίζονται στο αναλυτικό σχεδιάγραμμα που ακολουθεί:

Τι προκύπτει από την Έρευνα της Kappa Reasearch

Ωραία όμως όλα αυτά από πλευράς αριθμών. Ποιο φύλο όμως ποντάρει περισσότερο; Και αν αυτό είναι το αρσενικό, είναι επιβλητική η επικράτηση του; Επίσης, ποιες ηλικίες ποντάρουν περισσότερο;

Απαντήσεις στις ανωτέρω ερωτήσεις μας έρχεται να δώσει η Πανελλαδική Έρευνα της Kappa Research* για λογαριασμό της ΕΕΕΠ. Από αυτήν προκύπτουν τα ακόλουθα σημαντικά στοιχεία, όπως για παράδειγμα πως 3/4 (ανεξαρτήτου φύλου) έχουν παίξει στο παρελθόν τυχερά παιχνίδια. Πιο συγκεκριμένα, το 81% των ανδρών και το 68% των γυναικών έχουν απαντήσει καταφατικά.

Από εκεί και πέρα, «πρωταθλήτρια» ηλικιακή ομάδα (ανεξαρτήτου φύλου) είναι η 18 – 34 ετών (σε ποσοστό 80%), ενώ ακολουθεί η ηλικιακή ομάδα 35 – 54 (σε ποσοστό 78%).

Ιδιαίτερο ενδιαφέρον υπάρχει και στον χρόνο αφιέρωσης των παικτών στα διαδικτυακά παίγνια. Σχεδόν οι 8/10 έχουν αφιερώσει στο παιχνίδι λιγότερο από μια ώρα την εβδομάδα, ενώ το 7% ξοδεύει από μια έως τρεις ώρες. Το 1% των ερωτηθέντων «απασχολείται» περισσότερο από 20 ώρες σε εβδομαδιαία βάση.

Πιο αναλυτικά:

Ξεχωριστή αναφορά γίνεται και στα ποσά που ξοδεύονται από τους παίκτες. Το 59% αυτών ξοδεύουν μέχρι 10€ σε μηνιαία βάση, ενώ 1/4 από 10 έως 25€ το ίδιο χρονικό διάστημα. Και πάλι το 1% των παικτών ξοδεύει πάνω από 300€ το μήνα.

Περί καταγγελιών-αναφορών

Ιδιαίτερο ενδιαφέρον συγκεντρώνει και η αναφορά της Έκθεσης Πεπραγμένων όσον αφορά στις καταγγελίες-αναφορές για διάφορα ζητήματα που σχετίζονται με την διοργάνωση και διεξαγωγή των παιγνίων. Όπως μπορείτε να δείτε και στο παρακάτω αναλυτικό σχεδιάγραμμά, την μερίδα του λέοντος συγκεντρώνουν οι καταγγελίες-αναφορές που αφορούν το διαδίκτυο, ενώ αμέσως επόμενη κατηγορία σχετίζεται με τα αιτήματα πληροφόρησης ενημέρωσης.

Όμως, το μεγαλύτερο ενδιαφέρον συγκεντρώνουν πάνω τους οι καταγγελίες-αναφορές ανά θεματική κατηγορία. «Ντέρμπι» έχουμε στην πρώτη θέση, με το 15,63% των περιπτώσεων να αφορούν Φραγή Λογαριασμού και στο 14,79% την Κανονιστική Συμπεριφορά. Την ίδια στιγμή, υπάρχει και ένα σχεδόν 12% που σχετίζεται με την διευθέτηση κερδών.

Πιο αναλυτικά, μπορείτε να δείτε το ακόλουθο διάγραμμα.

Συνεχίζονται οι προσθήκες στην Blacklist

Παράλληλα, το έτος 2020 συνεχίστηκε με την ίδια ανοδική πορεία και η διαδικασία εντοπισμού, ελέγχου και εγγραφής στον Κατάλογο μη Αδειοδοτημένων Παρόχων (Blacklist) που τηρεί η ΕΕΕΠ. Μια λίστα που τηρείται από τον Ιούλιο του 2013 και η οποία επικαιροποιείται συνεχώς. Μέχρι και τον Απρίλιο του 2020, οι εγγεγραμένοι ιστότοποι ανέρχονται σε 2.387, από 2.632 που ήταν το Νοέμβριο του 2019.

Ο λόγος της μείωσης οφείλεται στην δυνατότητα που έχουν οι ιστότοποι αυτοί, να αιτηθούν διαγραφή από την Blacklist, αφού πρώτα παρέλθει τουλάχιστον ένα έτος από την εγγραφή τους και υπό την προϋπόθεση πως δεσμεύονται να μην προβούν στην επανάληψη παροχής μη αδειοδοτημένων υπηρεσιών. Εφόσον όμως αυτό δεν τηρηθεί, τότε ο ιστότοπος επανεγγράφεται για τουλάχιστον πέντε έτη. Στο παρακάτω διάγραμμα μπορείτε να δείτε την εξέλιξη της blacklist (για στοιχηματικές και online casino) από την έναρξη της (04/13), έως και τον περασμένο Απρίλιο (2020).

* Η έρευνα διεξήχθη τον Μάΐο του 2020, βάσει δομημένου ερωτηματολογίου, σε δείγμα 3.014 κατοίκων ηλικίας 18 ετών και άνω, σε όλη την Επικράτεια, κατά 80% μέσω τηλεφωνικών συνεντεύξεων και κατά 20% διαδικτυακά